Regulamin ważny do 24 grudnia 2014

§ 1

 Informacje ogólne

 

1. Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży prowadzonej przez PPU KARO Tomasz Szymczykiewicz, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Regulskiej 55 („Sprzedawca”) za pośrednictwem witryny internetowej, znajdującej się pod adresem URL: www.karo.waw.pl („Sklep KARO”).

Numer NIP: 522-005-56-90

Regon : 011033985

2. Kupującym może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, jeśli posiada pełną zdolność do czynności prawnych („Klient”).

 

 § 2

 Zamówienia

 

1. Zamówienia w Sklepie internetowym składa się za pomocą formularza dostępnego na stronie www.karo.waw.pl

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

3. Sklep KARO realizuje zamówienia na terenie Polski.

4. Poza terytorium Polski zamówienie może być zrealizowane po indywidualnym uzgodnieniu kosztów dostawy
5. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez dodanie produktu/ów do „koszyka", prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz kliknięcie w "zamów".

6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się o 8:00 w najbliższy dzień roboczy po złożeniu zamówienia  (jeżeli klient wybrał opcję „za pobraniem”) lub po wpłynięciu pieniędzy na rachunek bankowy (jeżeli klient wybrał opcję - przelew).

 

 

§ 3

Ceny towarów i płatność

 

1. Wszystkie ceny towarów podawane są w PLN i są cenami brutto, zawierającymi już podatek VAT.  

2. Klient może wybrać następujące formy płatności:

            a) płatność gotówką przy odbiorze osobistym

            b) płatność gotówką przy odbiorze - należność pobiera pracownik firmy kurierskiej dostarczającej przesyłkę,

            c) płatność przelewem bankowym bezpośrednio na konto sklepu,

            d) płatności on-line.

3. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay i PayU SA.

 

 

 § 4

Dostawa

 

1. Towar wysyłamy Firmą kurierską GLS (zarówno w opcji „za pobraniem”, jak też po wcześniejszym wpłaceniu należności).
2. Klient może wybrać również odbiór osobisty:

 a) Warszawa, ul. Przecławska 1 (dawniej Ks. Ziemowita 51A) – godziny odbioru: pon – pt 8-16, sob 8-12,

 b) Warszawa, ul. Regulska 55 – godziny odbioru: pon-pt 8-16. 
3. Klient korzystający z przesyłki kurierskiej zostanie powiadomiony mailem o jej nadaniu.

4. Zwykle czas dostawy przesyłki kurierskiej to 1-2 dni robocze od momentu jej nadania (najczęściej jeden dzień ).

5. W stosunku do Klientów, którzy nie są konsumentami, Sprzedawca nie odpowiada za ewentualne opóźnienia leżące po stronie dostawcy.
6. W stosunku do Klientów, którzy są konsumentami, Sprzedawca zapewnia, że zamówione towary zostaną dostarczone najpóźniej w ciągu trzydziestu dni od złożenia zamówienia przez konsumenta.
7. Przy zamówieniu powyżej 300,00 zł – przesyłka gratis.

8. Koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu.
9. Przy odbiorze osobistym nie naliczamy kosztów dostawy.

10. Koszty dostawy zawarte są w poniższej tabeli:

Wartość  / Płatność

     Do 99,99 

Od 100,00 do 299,99

Od  300,00

Płatność przelewem lub płatności on-line

 13,00 zł

10,00 zł

0,00 zł

Płatność przy odbiorze

 20,00 zł

15,00 zł

0,00 zł

Odbiór Osobisty – przelew

 0,00 zł

0,00 zł

0,00 zł

 

 

§ 5

 Faktury VAT

 

1. Faktura VAT dla podmiotu gospodarczego zostanie wystawiona po podaniu następujących danych w formularzu: pełnej nazwy firmy, adresu siedziby oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym. W przeciwnym wypadku wystawiony zostanie paragon fiskalny.
2. Osobom fizycznym wystawiane są paragony fiskalne, ale faktura zostanie wystawiona na żądanie. Wówczas do wystawienia faktury wystarczy imię, nazwisko i adres.

 

§ 6
Prawo do odstąpienia

 1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem strony internetowej Sklepu KARO, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od dnia wydania towaru Konsumentowi.

 2. W przypadku, kiedy Klient chce, żeby zwrot pieniędzy został dokonany na rachunek bankowy, z którego Klient nie korzystał przy zapłacie, prosimy żeby podczas odstępowania od umowy, Klient podał numer rachunku bankowego, na który chce otrzymać zwrot."

3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach:

-świadczeń o właściwościach określonych przez Konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,

-świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone.

4. W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa do odstąpienia, umowa jest uważana za niezawartą, a obie strony umowy zwracają sobie wzajemnie to, co sobie świadczyły.

5. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.

6. Zwracamy również koszt dostarczenia przesyłki.

 

§ 7
Reklamacje

1. Reklamacje mogą być składane na adres:  PPU KARO Tomasz Szymczykiewicz, ul. Przecławska 1, 03-879 Warszawa (dawniej Ks. Ziemowita 51 A, 03-885 Warszawa).

2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, wystarczające do kontaktu, informacje wystarczające do identyfikacji zamówienia, którego

dotyczy reklamacja oraz uzasadnienie reklamacji.

3. W przypadku reklamacji złożonej przez Klienta będącego konsumentem, Sprzedawca rozpatrzy ją w ciągu 14 dni.

4.  W przypadku reklamacji złożonej przez Klienta nie będącego konsumentem, termin ten może zostać przedłużony, jeśli będzie to uzasadnione.

 

§ 8

Znaki firmowe

 

Wszelkie użyte na stronach serwisu www.karo.waw.pl znaki towarowe, nazwy producentów i produktów, zdjęcia oraz opisy zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością ich producentów.

 

§ 9
Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorstwo PPU KARO Tomasz Szymczykiewicz, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Regulskiej 55.

2. Dane podawane są dobrowolnie, ale ich niepodanie uniemożliwi realizację zamówienia.

3. Podane dane będą przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówienia, a w razie wyrażenia zgody przez Klienta, również w celu przesyłania własnych informacji Sklepu o nowościach i promocjach (newsletter).

4. Dane nie będą przekazywane innym podmiotom, chyba że Klient wyrazi na to zgodę.

5. Klient będący osobą fizyczną ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

 

§ 10

 Postanowienia końcowe

 

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 27-11-2012 do dnia 24-12-2014

2. Warunki dotyczące zamówień złożonych wcześniej nie ulegają zmianie, chyba że nowe warunki są korzystniejsze dla Konsumentów.

3. W stosunku do Klientów, którzy nie są konsumentami, sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.